شحن & توصيل

المحتوى القابل للطي

ما هي المواقع التي تشحن إليها؟

أخبار سارة لكم! نقدم حاليًا شحنًا عالميًا مجانيًا لجميع الطلبات. استفيدوا من هذا العرض الترويجي حتى انتهاء صلاحيته! عادةً، نوفر شحنًا مجانيًا لجميع الطلبات التي تزيد قيمتها عن 79 دولارًا أمريكيًا. نقوم بتغليف وشحن الطلبات بدقة إلى جميع دول العالم تقريبًا، ولكن يرجى العلم أن أوقات الشحن قد تختلف حسب موقعك.

كم من الوقت يستغرق الوصول مرة أخرى؟

تتم معالجة جميع الطلبات وشحنها على الفور من مستودعاتنا المحلية والدولية، باختيار أسرع طريقة شحن متاحة لموقعك. عادةً، يستغرق الأمر من يوم إلى ثلاثة أيام عمل لمعالجة طلبك. يتراوح الإطار الزمني المتوقع للتسليم بينمن 5 إلى 20 يوم عملحسب موقعك. قد تصلك شحناتك في وقت أبكر. يُرجى مراعاة احتمالية حدوث تأخيرات بريدية خلال موسم الذروة، فهي خارجة عن سيطرتنا. كما قد تُسهم عوامل أخرى، مثل المسافة والجمارك والكوارث الطبيعية، في زيادة التأخيرات البريدية.

هل سأتلقى رقم تتبع لحزمتي؟

سيتم تزويدكم بأرقام التتبع فور شحن طلبكم. قد تحدث أحيانًا تأخيرات غير متوقعة خارجة عن إرادتكم، مثل تأخيرات البريد أو التفتيش الجمركي. نقدر صبركم وتفهمكم في مثل هذه الحالات.

ماذا أفعل إذا فقد طلبي في البريد؟

كن مطمئنًا، يتم شحن كل طلب مع تأمين شامل للشحن والمناولة لتجنب فقدان الطرود. في حال احتجاز طلبك في الجمارك، أو فقدانه أثناء النقل، أو إعادته إلينا، لأي سبب كان، فنحن نغطيك. بمجرد مغادرة طردك مستودعاتنا، تصبح خدمة البريد خارج سيطرتنا. مع ذلك، في هذه الحالات، وبما أن الطرود مؤمنة، سنرسل إليك على الفور طردًا بديلًا مع أولوية الشحن وتتبع كامل إن أمكن. يرجى مراجعة سياسة الاسترداد والإرجاع الخاصة بنا للاطلاع على الحالات التي قد تنطبق فيها هذه الأحكام على الشحن.

هل سيتم تحصيل رسوم الاستيراد أو الضرائب؟

جميع الأسعار على موقعنا الإلكتروني معروضة بالدولار الأمريكي، ونغطي جميع الضرائب بالكامل. مع ذلك، وحسب موقعك وقوانينك المحلية، قد تتحمل مسؤولية دفع الرسوم الجمركية والضرائب عند استلام طلبك. قد تُفرض ضرائب الاستيراد والرسوم الجمركية والرسوم الجمركية ذات الصلة بمجرد وصول طلبك إلى وجهته، وفقًا لما تحدده الجمارك المحلية. ننصحك بالاستعانة بإرشادات إضافية بناءً على موقعك وقوانين الاستيراد ذات الصلة.

ماذا عن التأخيرات الممتدة التي هي خارج سيطرتك؟

في بعض الحالات، قد يتجاوز وقت التسليم المدة المحددة في سياستنا. في هذه الحالة، يُرجى التواصل معنا في أقرب وقت ممكن، وسنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك في حل أي مشكلة تقع تحت سيطرتنا.

5-14 يوم عمل🇺🇸 الولايات المتحدة 🇬🇧 المملكة المتحدة (بسبب تغييرات الحدود، يقتصر الشحن حاليًا على البريد الجوي الملكي)🇳🇴 – النرويج 🇨🇭 – سويسرا 🇮🇹 – إيطاليا 🇫🇷 – فرنسا 🇪🇸 – إسبانيا 🇧🇪 – بلجيكا 🇩🇪 – ألمانيا 🇳🇱 – هولندا 🇮🇱 - إسرائيل7-17 يوم عمل🇦🇺 أستراليا 🇳🇿 نيوزيلندا 🇨🇦 كندا 🇸🇬 سنغافورة🇰🇷 – كوريا الجنوبية🇦🇪 – الإمارات العربية المتحدة🇪🇺 – بقية أوروبا8-20 يوم عمل🇯🇵 اليابان 🇧🇷 البرازيل 🇺🇳 بقية العالم

اتصال

أنت تخبرنا، ونحن نستمع.

مجموعة ريفوبا

🇺🇸 المكتب الرئيسي في الولايات المتحدة

8 ذا جرين، STE R
دوفر، ديلاوير 19901

🇬🇧 مكتب المملكة المتحدة

الوحدة 82أ، طريق جيمس كارتر K2103
ميلدنهال، بوري سانت إدموندز IP28 7DE

نحن هنا لمساعدتك في أي مشكلة.

بريد إلكتروني: sales@revoba.net

دعم الواتساب:+1 (302) 445-9836